Monaxa Assist
เจ้าหน้าที่ซัพพอร์ตจะช่วยคุณได้ทุกเรื่องและทุกเวลาที่คุณต้องการ
เจ้าหน้าที่ซัพพอร์ตจะเป็นบุคคลจริงๆ ที่คอยอำนวยความสะดวกให้คุณเพียงแค่คุณคลิกหาพวกเรา
![](https://cdn.learnwurks.com/assets/img/Icon/Icon-C-001.png)
อีเมลถึงพวกเรา
คุณสามารถอีเมลถึงพวกเราได้ตลอดเวลา และจะได้รับการตอบกลับภายใน 48 ชั่วโมง
[email protected]
![](https://cdn.learnwurks.com/assets/img/Icon/Icon-C-003.png)
ส่งข้อความผ่านแช็ตถึงพวกเรา
แชทแบบเรียลไทม์ 10.00 น. ถึง 12.00 น. GMT +8
วันจันทร์ถึงวันศุกร์
เริ่มแช็ตเลย
FAQs
-
เงินฝากขั้นต่ำและสูงสุดกับ Monaxa คือเท่าใด
Standard – USD15 หรือเทียบเท่า
Pro – USD50 หรือเทียบเท่า
Zero – USD200 หรือเทียบเท่า
หลังจากการฝากเงินครั้งแรก คุณสามารถใส่เงินขั้นต่ำ 15 เหรียญสหรัฐสำหรับบัญชีทุกประเภท ไม่มีจำนวนเงินสูงสุดสำหรับการฝาก
สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ ที่นี่
-
Monaxa ยอมรับวิธีการชำระเงินแบบใดสำหรับการเติมเงิน
เรายอมรับการโอนเงินผ่านธนาคารในท้องถิ่น การโอนเงินผ่านธนาคาร สกุลเงินดิจิทัล และวิธีการอื่นๆ ที่มีให้ตามประเทศที่คุณอาศัยอยู่
โปรดทราบว่าคุณต้องถอนด้วยวิธีเดียวกับที่ใช้เติมเงินในบัญชีของคุณ
-
จะยืนยันบัญชีของฉันได้อย่างไร?
เพื่อให้มั่นใจถึงความถูกต้องและความน่าเชื่อถือของกระบวนการตรวจสอบของเรา Monaxa จึงใช้ระบบปัญญาประดิษฐ์แบบบูรณาการที่รู้จักกันในชื่อ Sumsub เพื่อตรวจสอบและตรวจสอบความถูกต้องของหลักฐานระบุตัวตนและหลักฐานที่อยู่ของลูกค้าของเรา
ในการยืนยันให้เสร็จสิ้นหลังการลงทะเบียน ลูกค้าต้องทำดังต่อไปนี้ ;
โปรไฟล์ > การยืนยัน > การยืนยันทางโทรศัพท์ > การยืนยัน ID > เซลฟี่
-
ฉันต้องเตรียมเอกสารประกอบอะไรบ้าง?
รายบุคคล
คุณจะต้องแสดงเอกสารระบุตัวตน (บัตรประจำตัวประชาชน ใบขับขี่ หนังสือเดินทาง) เพื่อสแกนภาพกรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่าสินค้าไม่หมดอายุหรือเสียหายทางร่างกาย
เอกสารประจำตัวจะต้องมี:
• ชื่อเต็ม
• วันเกิด
• วันหมดอายุที่ถูกต้อง
• ด้านหน้าและด้านหลัง
รูปภาพทั้งหมดควรมีความละเอียดสูงและรายละเอียดข้างต้นจะต้องสามารถอ่านได้อย่างชัดเจน
เริ่มเทรดกับ Monaxa
เปิดบัญชีเทรดกับ Monaxa เพียง 3 ขั้นตอนง่ายๆ!
![](https://cdn.learnwurks.com/assets/img/Icon/Icon-B-001.png)
ลงทะเบียน
![](https://cdn.learnwurks.com/assets/img/Icon/Icon-B-002.png)
ฝากเงิน
![](https://cdn.learnwurks.com/assets/img/Icon/Icon-B-003.png)