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Monaxa
Monaxa कौन है?
लोकप्रिय
Monaxa एक फ़ॉरेक्स ब्रोकर है जो लाखों लोगों के भरोसेमंद तकनीक का उपयोग करके सहज ट्रेडिंग माहौल देता है। यह वैश्विक बाज़ारों तक पहुँच देता है जहाँ ग्राहक हज़ारों एसेट में निवेश और ट्रेड कर सकते हैं।
Monaxa क्यों चुनें?
Monaxa हज़ारों ट्रेडिंग इंस्ट्रूमेंट, भरोसेमंद ट्रेडिंग प्लेटफ़ॉर्म और कई तरह के खाते देता है, और ग्राहकों व पार्टनर्स के लिए एक सहज साझेदार बनने का लक्ष्य रखता है।
आपके नियामक कौन हैं?
Monaxa Ltd एंगुइला और मॉरीशस में पंजीकृत है। मॉरीशस इकाई मॉरीशस के Financial Services Commission (FSC) द्वारा विनियमित है और उसके पास Investment Dealer लाइसेंस है।
क्या आपके सोशल मीडिया अकाउंट हैं?
हाँ — Facebook, YouTube, TikTok, Twitter/X, Instagram और LinkedIn।
Monaxa मेरी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कैसे करता है?
Monaxa केवल वही डेटा इकट्ठा करता है जो उत्पाद और सेवाएँ देने, कानूनी/नियामक आवश्यकताओं का पालन करने और धोखाधड़ी रोकने के लिए ज़रूरी है। हमारी गोपनीयता नीति बताती है कि ग्राहक जानकारी को कैसे संभाला जाता है।
आपके आंतरिक अनुपालन उपाय क्या हैं?
नियमित ऑडिट, आंतरिक नियंत्रण, समर्पित अनुपालन टीमें, अलग खाते, नियमित मिलान और साइबर सुरक्षा उपायों वाला अनुपालन ढाँचा।
क्या ग्राहकों का पैसा अलग खातों में रखा जाता है?
लोकप्रिय
हाँ। अनधिकृत पहुँच रोकने में मदद के लिए हम एन्क्रिप्शन और मल्टी-फ़ैक्टर ऑथेंटिकेशन का भी उपयोग करते हैं।
क्या आप फ़ंड की सुरक्षा के लिए थर्ड-पार्टी कस्टोडियन का उपयोग करते हैं?
Monaxa स्वयं ग्राहक फ़ंड का कस्टोडियन है और लिक्विडिटी प्रदाताओं के साथ सीधे संबंध रखता है।
क्या ग्राहक फ़ंड के लिए बीमा है?
हाँ। हमारा नियामक ढाँचा ग्राहक फ़ंड के लिए बीमा कवरेज देता है, और उस बीमा के लिए तिमाही भुगतान किए जाते हैं।
क्या मेरे फ़ंड ब्रोकर के दिवालिया होने या धोखाधड़ी के विरुद्ध बीमित हैं?
हाँ। हमारे नियामक ढाँचे के तहत फ़ंड ब्रोकर के दिवालिया होने और धोखाधड़ी के विरुद्ध बीमित हैं।
क्या आप किसी निवेशक मुआवज़ा योजना में भाग लेते हैं?
Monaxa स्प्रेड-रिफ़ंड कमीशन देता है।
वित्तीय स्थिरता के लिए आपके पास क्या उपाय हैं?
मज़बूत पूँजी भंडार, 24 घंटे निगरानी करने वाली टीम के साथ जोखिम प्रबंधन ढाँचा, सख़्त आंतरिक नियंत्रण और स्ट्रेस टेस्टिंग।
आपकी न्यूनतम पूँजी भंडार आवश्यकताएँ क्या हैं?
ये लागू नियमों के अनुसार अलग-अलग होती हैं। Monaxa इन आवश्यकताओं का पालन सुनिश्चित करता है।
क्या आप हाल के वित्तीय विवरण दे सकते हैं?
Monaxa ऑडिट दस्तावेज़ प्रकाशित करेगा।
बाज़ार में उतार-चढ़ाव बढ़ने पर ग्राहक फ़ंड कैसे प्रबंधित होते हैं?
Monaxa सीधे ग्राहक फ़ंड का प्रबंधन नहीं करता, लेकिन अधिक उतार-चढ़ाव के समय बढ़ी हुई निगरानी, अलग खाते, स्वचालित जोखिम नियंत्रण, ग्राहक संवाद, नेगेटिव बैलेंस सुरक्षा और ऊँची मार्जिन आवश्यकताओं का उपयोग करता है।
कौन-से साइबर सुरक्षा उपाय मौजूद हैं?
24/7 सुरक्षा टीम, फ़ायरवॉल, घुसपैठ पहचान, एन्क्रिप्शन प्रोटोकॉल, सुरक्षा ऑडिट, कमज़ोरियों का आकलन और कर्मचारी प्रशिक्षण।
आप डेटा उल्लंघन को कैसे संभालते हैं?
हमारी इंसीडेंट रिस्पॉन्स टीम जाँच करती है और प्रभावित ग्राहकों को सूचित करती है, रोकथाम के उपाय लागू करती है, और 24/7 सुरक्षा टीम बनाए रखती है।
ब्रोकर के दिवालिया होने पर ग्राहक फ़ंड को प्राथमिकता कैसे दी जाती है?
ग्राहक फ़ंड को अलग खातों और ग्राहक एसेट की सुरक्षा के लिए बनी बीमा पॉलिसी के ज़रिए प्राथमिकता दी जाती है।
मैं फ़ंड सुरक्षा की जानकारी कैसे सत्यापित कर सकता हूँ?
आप SSL एन्क्रिप्शन जाँच सकते हैं और मॉरीशस सरकार की वेबसाइट पर लाइसेंस विवरण देख सकते हैं।
कौन-से सुरक्षा उपाय मौजूद हैं?
KYC, निकासी को फ़ंड के मूल स्रोत पर वापस भेजना, MFA, एन्क्रिप्शन और नियमित सुरक्षा ऑडिट।
खाता
मैं रजिस्टर कैसे करूँ?
लोकप्रिय
वेबसाइट पर Sign Up पर क्लिक करें, रजिस्ट्रेशन फ़ॉर्म भरें, फिर आपको भेजे गए एक्टिवेशन लिंक से अपना ईमेल सत्यापित करें।
क्या मैं एक से ज़्यादा खाते खोल सकता हूँ?
नहीं। Monaxa प्रति ग्राहक केवल एक प्रोफ़ाइल की अनुमति देता है।
क्या मैं एक से ज़्यादा खातों के लिए एक ही ईमेल पता इस्तेमाल कर सकता हूँ?
नहीं। एक ही ईमेल कई प्रोफ़ाइल के लिए इस्तेमाल नहीं किया जा सकता।
मैं अपना खाता कैसे सत्यापित करूँ?
लोकप्रिय
Monaxa Sumsub AI सत्यापन का उपयोग करता है। प्रक्रिया है: Profile → Verification → Phone Verification → ID Verification → Selfie।
मुझे कौन-से सहायक दस्तावेज़ चाहिए?
पहचान दस्तावेज़ जैसे पहचान पत्र, ड्राइविंग लाइसेंस या पासपोर्ट। यह समाप्त या क्षतिग्रस्त नहीं होना चाहिए, इसमें पूरा नाम, जन्मतिथि, वैध समाप्ति तिथि और आगे/पीछे दोनों हिस्से दिखने चाहिए, और तस्वीरें हाई रिज़ॉल्यूशन की होनी चाहिए।
मेरा खाता सत्यापित होने में कितना समय लगता है?
आमतौर पर 5–10 मिनट, लेकिन कोई दिक्कत होने पर 24 घंटे तक लग सकते हैं।
मुझे कैसे पता चलेगा कि मेरा खाता सत्यापित हो गया है?
Monaxa Portal में Profile टैब के अंतर्गत “Your profile is verified” दिखेगा।
अगर मैं बार-बार गलत दस्तावेज़ अपलोड करूँ तो क्या होगा?
सही दस्तावेज़ या डेटा अपलोड करने के लिए आपके पास 5 प्रयास हैं। 5 गलत अपलोड के बाद आप सत्यापन पास नहीं कर पाएँगे और आपको सहायता टीम से संपर्क करना चाहिए।
क्या मैं अपनी व्यक्तिगत जानकारी बदल सकता हूँ?
हाँ, Monaxa Portal के Profile टैब में।
रजिस्ट्रेशन के लिए पासवर्ड की क्या आवश्यकता है?
कम से कम 5 अक्षर।
Monaxa Portal का पासवर्ड बदलते समय पासवर्ड के नियम क्या हैं?
कम से कम 1 बड़ा लैटिन अक्षर, 1 छोटा लैटिन अक्षर, और कम से कम 5 अक्षर।
क्या मैं अपना रजिस्टर्ड ईमेल पता बदल सकता हूँ?
हाँ। लॉग इन करें, Profile → Email → Change पर जाएँ, PIN सत्यापन जारी रखें, नया ईमेल और कारण दर्ज करें, फिर PIN से पुष्टि करें।
मैं अपने Monaxa Portal तक कैसे पहुँचूँ?
Monaxa खाते के लॉगिन पेज का उपयोग करें।
मैं अपने लाइव खाते का विवरण कैसे देखूँ?
Monaxa Portal में Accounts → Accounts Overview → View पर जाएँ।
मैं अपना Monaxa Portal पासवर्ड कैसे रीसेट करूँ?
Profile → Profile Information → Password → Change पर जाएँ।
Monaxa कौन-से खाता प्रकार देता है?
Standard, Pro और Zero।
मैं लाइव ट्रेडिंग खाता कैसे बनाऊँ?
Monaxa Portal में Accounts → Open Live Account पर जाएँ।
क्या मैं एक से ज़्यादा लाइव ट्रेडिंग खाते बना सकता हूँ?
हाँ। आप हर खाता प्रकार के लिए अधिकतम 5 खाते रख सकते हैं।
ट्रेडिंग खाता खोलने में कितना समय लगता है?
1 मिनट से कम।
क्या मैं अपने ट्रेडिंग खाते का प्रकार बदल सकता हूँ?
नहीं। आपको मनचाहे खाता प्रकार के साथ एक अतिरिक्त खाता बनाना होगा।
मैं किन बेस करेंसी में खाता खोल सकता हूँ?
Standard, Pro और Zero खाते USD, EUR, GBP और JPY सपोर्ट करते हैं।
क्या ट्रेड पर कोई शुल्क या कमीशन है?
यह खाता प्रकार पर निर्भर करता है। विवरण के लिए हमारा खाता प्रकार पेज देखें।
क्या मैं अपने खाते की बेस करेंसी बदल सकता हूँ?
नहीं। ट्रेडिंग खाता बनने के बाद बेस करेंसी नहीं बदली जा सकती।
क्या शून्य बैलेंस होने पर मेरा खाता आर्काइव हो जाएगा?
हाँ। शून्य बैलेंस वाले ट्रेडिंग खाते 90 कैलेंडर दिनों के बाद आर्काइव हो जाते हैं और दोबारा नहीं खोले जा सकते।
अगर मैं खाता इस्तेमाल न करूँ तो क्या निष्क्रियता शुल्क है?
हाँ। 90 दिनों तक निष्क्रिय खाते आर्काइव हो सकते हैं। 90 दिनों की निष्क्रियता के बाद USD 3 का शुल्क कटता है, फिर अगले 30 दिनों के बाद और USD 3। अगर बैलेंस USD 3 से कम है, तो बचा हुआ बैलेंस काट लिया जाता है।
क्या खाते तक पहुँच के लिए सुरक्षा सुविधाएँ हैं?
हाँ। 2FA चालू किया जा सकता है, और Monaxa एन्क्रिप्शन व SSL तकनीक का उपयोग करता है।
आप खाता विवरण कितनी बार देते हैं?
ट्रेडिंग खातों के लिए दैनिक विवरण।
ग्राहक विवादों को संभालने की आपकी प्रक्रिया क्या है?
ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करते हैं; अनसुलझे मामलों की आंतरिक समीक्षा होती है और उन्हें वरिष्ठ प्रबंधन तक भेजा जा सकता है, नियामक निगरानी के साथ।
क्या आपके पास समर्पित ग्राहक सहायता टीम है?
हाँ। Monaxa के पास समर्पित सहायता टीम और अकाउंट मैनेजर हैं जो सोमवार से शुक्रवार उपलब्ध रहते हैं।
ट्रेडिंग
फ़ॉरेक्स क्या है?
फ़ॉरेक्स, या FX, मुद्राओं की ट्रेडिंग का वैश्विक वित्तीय बाज़ार है।
लॉट क्या है?
लॉट लेनदेन के आकार को मापने की इकाई है। स्टैंडर्ड लॉट 100,000 यूनिट का होता है; मिनी, माइक्रो और नैनो लॉट क्रमशः 10,000, 1,000 और 100 यूनिट के होते हैं।
प्रमुख मुद्राएँ क्या हैं?
बड़ी अर्थव्यवस्थाओं की सबसे ज़्यादा ट्रेड होने वाली मुद्राएँ, जैसे USD, EUR, GBP, CHF, AUD, NZD और CAD।
क्रॉस-करेंसी पेयर क्या हैं?
ऐसे करेंसी पेयर जिनमें USD शामिल नहीं होता। प्रमुख क्रॉस EUR, JPY और GBP से बनते हैं।
एग्ज़ॉटिक करेंसी पेयर क्या हैं?
एक प्रमुख मुद्रा और एक उभरते बाज़ार की मुद्रा से बने पेयर, जैसे USD/SGD या USD/BRL।
करेंसी फ़्यूचर क्या है?
एक अनुबंध जो तय करता है कि किसी निश्चित तारीख़ को किसी मुद्रा को किस कीमत पर खरीदा या बेचा जा सकता है।
पिप क्या है?
पिप फ़ॉरेक्स परंपरा के अनुसार सबसे छोटा पूर्ण-इकाई मूल्य बदलाव है, आमतौर पर दशमलव का चौथा स्थान।
डेमो खाता क्या है?
एक मुफ़्त सिम्युलेटेड ट्रेडिंग खाता, जिसमें असली बाज़ार परिस्थितियों में वर्चुअल पैसे से ट्रेड होता है, असली पैसे का कोई जोखिम नहीं।
मैं डेमो खाता कैसे बना सकता हूँ?
अपने Monaxa Portal में दिए गए डेमो खाता बनाने वाले लिंक का उपयोग करें।
क्या मैं एक से ज़्यादा डेमो खाते बना सकता हूँ?
ग्राहक केवल एक डेमो खाता बना सकते हैं, जो Pro खाता होता है।
क्या मैं अपने डेमो खाते का बैलेंस बढ़ा या घटा सकता हूँ?
हाँ। Monaxa Portal में Deposit और Withdrawal का उपयोग करें।
मेरा प्लेटफ़ॉर्म बार-बार क्यों अटकता है?
अक्सर ऐसा टर्मिनल तक पहुँचने वाले डेटा के बढ़ने से होता है। हम समर्पित हाई-स्पीड नेटवर्क कनेक्शन की सलाह देते हैं।
मैं किन इंस्ट्रूमेंट्स में ट्रेड कर सकता हूँ?
Monaxa के सभी इंस्ट्रूमेंट — फ़ॉरेक्स, कीमती धातुओं, इंडेक्स, ऊर्जा, वैश्विक शेयरों, क्रिप्टोकरेंसी और इन्वेस्टमेंट बास्केट पर CFD।
स्प्रेड क्या है?
Bid और Ask कीमत के बीच का अंतर। यह मुद्रा, समय और आर्थिक परिस्थितियों के अनुसार बदलता है।
फ़िक्स्ड स्प्रेड क्या हैं?
ब्रोकर द्वारा तय स्प्रेड जो बाज़ार की स्थिति के साथ नहीं बदलते।
फ़्लोटिंग स्प्रेड क्या हैं?
ऐसे स्प्रेड जो बाज़ार की स्थिति और इंस्ट्रूमेंट की कीमत में बदलाव के अनुसार बदलते हैं।
मेरे खाते पर कमीशन क्यों लगता है?
Monaxa Zero खातों पर FX और धातुओं के स्प्रेड बहुत कम हो सकते हैं, साथ में प्रति साइड USD 3.5 का कमीशन लगता है। अन्य इंस्ट्रूमेंट्स पर फ़्लोटिंग स्प्रेड और शून्य कमीशन है।
स्वैप क्या है?
स्वैप वह ब्याज है जो रातभर ट्रेड रखने पर मिलता या देना पड़ता है, चाहे स्वैप लॉन्ग हो या स्वैप शॉर्ट।
स्वैप शुल्क क्यों लगता है?
यह रातभर रखी गई पोज़िशन पर लगता है और ट्रेड की गई मुद्राओं के बीच ब्याज दर के अंतर पर आधारित होता है।
ट्रिपल स्वैप क्यों लगता है?
वीकेंड सेटलमेंट को ध्यान में रखते हुए बुधवार रात को ट्रिपल स्वैप लगता है।
दैनिक शुल्क क्यों लगता है?
दैनिक शुल्क उन इस्लामिक खातों पर लगता है जिनमें रियायत अवधि से ज़्यादा समय तक रातभर पोज़िशन रखी जाती है, और यह स्वैप दरों पर आधारित होता है।
क्या आप इस्लामिक खाते देते हैं?
हाँ। Zero खातों को छोड़कर सभी खाते डिफ़ॉल्ट रूप से स्वैप-फ़्री हैं।
लीवरेज क्या है?
लीवरेज ट्रेडर्स को मार्जिन का उपयोग करके बड़ी पोज़िशन नियंत्रित करने देता है, जिससे अवसर और जोखिम दोनों बढ़ते हैं।
डायनामिक लीवरेज क्या है?
डायनामिक लीवरेज एक्सपोज़र के आधार पर नए ट्रेड्स की मार्जिन आवश्यकता को रियल टाइम में बदलता है, पिछले ट्रेड्स पर असर डाले बिना।
मैं Monaxa के साथ कितने लीवरेज पर ट्रेड कर सकता हूँ?
लोकप्रिय
1:2000 तक डायनामिक लीवरेज।
मार्जिन आवश्यकताएँ क्या हैं?
मार्जिन खाते के लीवरेज, ट्रेड के आकार, इंस्ट्रूमेंट और खाते की बेस करेंसी पर निर्भर करता है।
फ़्री मार्जिन क्या है?
फ़्री मार्जिन ट्रेडिंग के लिए उपलब्ध पैसा है। इसकी गणना इक्विटी में से खुली पोज़िशन द्वारा इस्तेमाल मार्जिन घटाकर की जाती है।
मार्जिन कॉल क्या है?
मार्जिन कॉल ट्रेडर को चेतावनी देती है कि खाते की पूँजी पोज़िशन खुली रखने के लिए ज़रूरी न्यूनतम स्तर से नीचे आ गई है।
स्टॉप आउट क्या है?
पहले से तय मार्जिन स्तर, जिस पर नेगेटिव बैलेंस से बचने के लिए खुली पोज़िशन बंद कर दी जाती हैं।
मार्जिन कॉल और स्टॉप आउट कब होते हैं?
जब इक्विटी ज़रूरी मार्जिन के 50% से नीचे जाती है तो मार्जिन कॉल होती है। जब इक्विटी 20% से नीचे जाती है तो स्टॉप आउट होता है।
Monaxa का निष्पादन मॉडल क्या है?
Monaxa लिक्विडिटी प्रदाताओं तक सीधी पहुँच देता है और यह डीलिंग डेस्क या मार्केट मेकर नहीं है।
मार्केट बनाम इंस्टेंट निष्पादन?
इंस्टेंट निष्पादन तय वॉल्यूम और कीमत पर प्रोसेस होता है, और कीमत बदलने पर रीकोट होता है। मार्केट निष्पादन में केवल वॉल्यूम तय होता है और ऑर्डर उस समय उपलब्ध कीमत पर भरता है।
मेरी पोज़िशन अपने-आप बंद क्यों हो सकती हैं?
Stop Loss या Take Profit ट्रिगर हो सकता है, स्टॉप आउट हो सकता है, या कोई Expert Advisor क्लोज़ ऑर्डर भेज सकता है।
मैं अपनी पोज़िशन बंद क्यों नहीं कर पा रहा?
संभावित कारण: बाज़ार बंद है, इंटरनेट कनेक्शन नहीं है, या आप लॉग आउट हो गए हैं। अगर समस्या बनी रहे, तो सहायता टीम से संपर्क करें।
क्या Monaxa स्टॉप और लिमिट ऑर्डर देता है?
हाँ। ऑर्डर देते समय Stop Loss या Take Profit जोड़ा जा सकता है या बाद में बदला जा सकता है।
क्या मैं Expert Advisors / cBots का उपयोग कर सकता हूँ?
हाँ। MT5 पर Expert Advisors की अनुमति है।
क्या Monaxa मेरी ओर से ट्रेड कर सकता है?
नहीं। Monaxa सामान्य ट्रेडिंग जानकारी और शिक्षा देता है, लेकिन ग्राहकों की ओर से ट्रेड नहीं करता।
क्या आपके प्लेटफ़ॉर्म पर स्लिपेज होता है?
हाँ। अधिक उतार-चढ़ाव, कम लिक्विडिटी, समाचार घोषणाओं या महत्वपूर्ण आर्थिक आँकड़ों के समय स्लिपेज हो सकता है।
मार्केट ऑर्डर क्या है?
उस समय उपलब्ध सबसे अच्छी बाज़ार कीमत पर खरीदने या बेचने का ऑर्डर। निष्पादन की उम्मीद होती है, लेकिन कीमत की गारंटी नहीं होती।
Stop Loss ऑर्डर क्या है?
नुकसान या लाभ को सीमित करने के लिए किसी एसेट को एक तय कीमत पर बेचने का पहले से दिया गया ऑर्डर।
Take Profit ऑर्डर क्या है?
एक लिमिट ऑर्डर जो बताता है कि खुली पोज़िशन को किस कीमत पर लाभ के साथ बंद करना है।
क्या SL/TP ऑर्डर मेरी निकास कीमत की गारंटी देते हैं?
नहीं। चुनी गई कीमत पर पहुँचने या उसके पार जाने पर ये एक मार्केट ऑर्डर ट्रिगर करते हैं।
क्या Monaxa नेगेटिव बैलेंस सुरक्षा देता है?
लोकप्रिय
हाँ। नई जमा करने पर नेगेटिव बैलेंस अपने-आप रीसेट हो जाता है।
आपके उत्पादों का स्प्रेड मॉडल क्या है?
सभी उत्पाद रियल-टाइम बाज़ार स्थितियों से तय होने वाले फ़्लोटिंग स्प्रेड का उपयोग करते हैं।
मैं खाते के लीवरेज की कौन-सी सीमा चुन सकता हूँ?
अधिकतम इक्विटी के आधार पर लीवरेज 1:100 से 1:2000 तक है।
क्या समाचार के दौरान मेरा लीवरेज कम होगा?
नहीं। लीवरेज में किसी भी बदलाव की सूचना पहले दी जाएगी।
मेरी पोज़िशन अलग कीमत पर क्यों खुली/बंद हुई?
कीमत में स्लिपेज — अक्सर महत्वपूर्ण आर्थिक समाचार या बाज़ार में तेज़ उतार-चढ़ाव के दौरान।
Monaxa का स्टॉप-आउट स्तर क्या है?
20%।
क्या Monaxa EA प्लगइन की अनुमति देता है?
हाँ।
क्या Monaxa हेजिंग की अनुमति देता है?
नहीं।
क्या मैं जमा से ज़्यादा पैसा खो सकता हूँ?
नहीं। स्लिपेज से हुआ नेगेटिव बैलेंस अगले घंटे अपने-आप रीसेट हो जाता है।
क्या इंडेक्स और शेयर CFD पर डिविडेंड की गणना होती है?
डिविडेंड वास्तविक स्थिति के अनुसार सेटल किए जाते हैं।
क्या Monaxa शेयरों और इंडेक्स पर डिविडेंड देता है?
हाँ। इसे ट्रेडिंग खाते पर एक अलग बैलेंस ऑपरेशन के रूप में जोड़ा जाता है।
मैं डिविडेंड घोषणाएँ कैसे देखूँ?
डिविडेंड घोषणाएँ MT4/MT5 प्लेटफ़ॉर्म के मेलबॉक्स में की जाती हैं।
क्या CFD उत्पादों की कोई डिलीवरी समय-सीमा है?
नहीं। CFD उत्पादों के लिए कोई डिलीवरी शेड्यूल या होल्डिंग समय-सीमा नहीं है।
मैं उत्पादों के स्वैप कैसे देखूँ?
MT4/MT5 में लॉग इन करें, उत्पाद खोजें, राइट-क्लिक करें, और स्पेसिफ़िकेशन में Swap Fee देखें।
MetaTrader
आप कौन-से खाता प्रकार और कॉन्ट्रैक्ट साइज़ देते हैं?
Standard, Pro और Zero खाते: 1 स्टैंडर्ड लॉट बेस करेंसी की 100,000 यूनिट के बराबर है।
मैं एक साथ कितने लाइव खाते खोल सकता हूँ?
हर खाता प्रकार के लिए 5 ट्रेडिंग खाते तक।
मैं खातों की अधिकतम सीमा तक पहुँच गया हूँ — अब क्या करूँ?
Monaxa सहायता टीम को ईमेल करें या हेल्प डेस्क टिकट सबमिट करें।
खाता किन बेस करेंसी को सपोर्ट करता है?
USD, EUR और GBP।
क्या आप इस्लामिक खाते देते हैं?
लोकप्रिय
हाँ, इस्लाम धर्म का पालन करने वाले ग्राहकों के लिए।
मैं डेमो खाता कैसे खोलूँ?
अपने Monaxa Portal में Accounts -> Open Demo Account पर क्लिक करें। MT5 डेमो खाते Pro शर्तों पर उपलब्ध हैं — प्रति खाताधारक अधिकतम 2। डेमो खाते 45 दिनों के बाद समाप्त हो जाते हैं।
क्या डेमो खाते की कोई समाप्ति तिथि है?
हाँ — 45 दिनों की निष्क्रियता के बाद यह समाप्त हो जाता है।
आप कौन-से उत्पाद देते हैं?
फ़ॉरेक्स, कीमती धातुओं, इंडेक्स, ऊर्जा, वैश्विक शेयरों, क्रिप्टोकरेंसी और इन्वेस्टमेंट बास्केट पर CFD।
मैं अपना Main / Investor पासवर्ड कैसे बदलूँ?
Home → Trader’s Menu → Accounts → Accounts Overview पर जाएँ, अपना खाता चुनें, और Change पर क्लिक करें।
मैं अपनी व्यक्तिगत जानकारी कैसे अपडेट करूँ?
Home → Trader’s Menu → Profile → Profile पर जाएँ। आप पासवर्ड, ईमेल, फ़ोन, नोटिफ़िकेशन प्राथमिकताएँ और भाषा बदल सकते हैं।
क्या MT4 / MT5 का macOS वर्ज़न है?
फ़िलहाल नहीं।
मैं मोबाइल पर लॉग इन कैसे करूँ?
App Store या Google Play से MetaTrader 4 या MetaTrader 5 डाउनलोड करें, Monaxa-Live खोजें, फिर अपना खाता नंबर और पासवर्ड दर्ज करें।
मुझे “Account is invalid” या “Authorization failed” दिख रहा है — क्यों?
सबसे संभावित कारण गलत पासवर्ड या MT4/MT5 नंबर है। पासवर्ड रीसेट करने के लिए लाइव चैट से संपर्क करें।
क्या आप MT5 देते हैं?
हाँ। Monaxa MT5 देता है।
कॉपी ट्रेडिंग
Monaxa कॉपी ट्रेडिंग प्लेटफ़ॉर्म क्या है?
लोकप्रिय
एक सेवा जो ट्रेडर्स और फ़ॉलोअर्स को जोड़ती है, जिससे उपयोगकर्ता Copy Trade Masters की रणनीतियाँ और ट्रेड देख, विश्लेषण और कॉपी कर सकते हैं।
Monaxa कॉपी ट्रेडिंग कैसे काम करती है?
Copy Trade Masters के ट्रेड रियल टाइम में कैप्चर होकर फ़ॉलोअर्स के खातों में दोहराए जाते हैं, आवंटित फ़ंड और सेटिंग्स के अनुपात में।
कॉपी ट्रेडिंग के क्या फ़ायदे हैं?
विविध रणनीतियों तक पहुँच, अनुभवी ट्रेडर्स से सीखना, समय बचाने वाला ऑटोमेशन, और कई मास्टर्स को फ़ॉलो करके विविधीकरण।
जुड़ने के लिए न्यूनतम जमा कितनी है?
यह Copy Trade Master के अनुसार अलग होती है, लेकिन कंपनी की न्यूनतम राशि USD 100 या USD 15 / 1500 USC है।
क्या कॉपी ट्रेडिंग सेवा पर शुल्क है?
हाँ। शुल्क में स्प्रेड, प्रबंधन शुल्क या प्रदर्शन-आधारित शुल्क शामिल हो सकते हैं।
मैं प्लेटफ़ॉर्म पर रजिस्टर कैसे करूँ?
एक प्रोफ़ाइल रजिस्टर करें, सत्यापन पूरा करें, ज़रूरी न्यूनतम राशि जमा करें, और Master या Follower के रूप में रजिस्ट्रेशन चुनें।
मैं किन इंस्ट्रूमेंट्स को कॉपी कर सकता हूँ?
फ़ॉरेक्स, शेयर, कमोडिटी, इंडेक्स और क्रिप्टोकरेंसी।
क्या मैं प्लेटफ़ॉर्म पर दूसरे ट्रेडर्स से बात कर सकता हूँ?
नहीं। उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा और धोखाधड़ी रोकने के लिए सीधे संवाद पर रोक है।
ट्रेडर के प्रदर्शन का विश्लेषण करने के लिए कौन-से टूल उपलब्ध हैं?
रेटिंग टूल्स जिनसे मास्टर्स के प्रदर्शन का विश्लेषण, जोखिम प्राथमिकताएँ तय करना, और ट्रेडर्स को प्रदर्शन व जोखिम क्षमता के अनुसार क्रमबद्ध करना संभव है।
Copy Trade Master क्या है?
एक अनुभवी ट्रेडर जो अपनी रणनीतियाँ साझा करता है और फ़ॉलोअर्स को रियल टाइम में उसके ट्रेड कॉपी करने देता है।
मैं Copy Trade Master कैसे बनूँ?
एक Copy Trade खाता खोलें और शुरुआती जमा के बाद ट्रेडिंग शुरू करें।
मास्टर्स को रैंक और रेट कैसे किया जाता है?
ऐतिहासिक प्रदर्शन, मुनाफ़ा, जोखिम प्रबंधन मापदंडों और फ़ॉलोअर्स की संख्या के आधार पर।
मास्टर्स के लिए भुगतान संरचना क्या है?
मास्टर्स प्रदर्शन / प्रबंधन शुल्क और रेफ़रल शुल्क के ज़रिए फ़ॉलोअर्स के मुनाफ़े का एक हिस्सा कमा सकते हैं।
क्या मास्टर्स अपनी रणनीति या EA का उपयोग कर सकते हैं?
हाँ। अपनी रणनीतियों और EA की अनुमति है।
एक मास्टर किन चीज़ों को नियंत्रित कर सकता है?
जुड़ने के लिए न्यूनतम बैलेंस, प्रदर्शन-शुल्क का प्रतिशत, रणनीति के सौदे और जॉइन लिंक।
क्या मैं मास्टर के रूप में अपना शुल्क तय कर सकता हूँ?
हाँ, 50% तक प्रदर्शन-शुल्क मुनाफ़ा साझेदारी, साथ ही रेफ़रर आवंटन सेटिंग्स।
मास्टर्स को कौन-से जोखिम प्रबंधन दिशानिर्देश अपनाने चाहिए?
ज़िम्मेदार जोखिम प्रबंधन — कम लीवरेज, स्टॉप-लॉस, विविधीकरण, और अत्यधिक जोखिम से बचना।
मास्टर्स को प्रदर्शन शुल्क कैसे मिलता है?
डिफ़ॉल्ट रूप से शुल्क मास्टर के खाते में जाता है। Live Assist के ज़रिए अलग खाते का विकल्प उपलब्ध हो सकता है।
क्या एक मास्टर कई रणनीतियाँ बना सकता है?
हाँ। मास्टर्स अलग-अलग ऑफ़र के साथ कई आमंत्रण लिंक बना सकते हैं।
मास्टर खाता खोलने के लिए न्यूनतम जमा?
USD 100 या 10,000 USC।
क्या पुष्टि के बाद मैं अपनी रणनीतियाँ बदल सकता हूँ?
नहीं। पुष्टि के बाद Monaxa रणनीतियों (खासकर प्रदर्शन-शुल्क वितरण) में बदलाव की अनुमति नहीं देता।
फ़ॉलोअर क्या है?
वह उपयोगकर्ता जो Copy Trade Master के ट्रेड रियल टाइम में अपने-आप कॉपी करता है।
मैं सही मास्टर कैसे चुनूँ?
प्रदर्शन, जोखिम, रणनीति और एसेट क्लास के आधार पर फ़िल्टर करने के लिए प्लेटफ़ॉर्म टूल्स का उपयोग करें।
मास्टर्स का मूल्यांकन करने में कौन-सी जानकारी मदद करती है?
ऐतिहासिक प्रदर्शन, जोखिम मेट्रिक्स, ट्रेडिंग आवृत्ति, और समय के साथ मास्टर की इक्विटी जैसे आँकड़े।
मैं किसी मास्टर को कॉपी करना कैसे शुरू करूँ?
साइन अप करें, सत्यापन पूरा करें, कोई रणनीति खोजें या मास्टर का आमंत्रण लिंक इस्तेमाल करें, फिर ज़रूरी न्यूनतम राशि जमा करें।
क्या मैं अलग-अलग मास्टर्स को अलग-अलग राशि आवंटित कर सकता हूँ?
आसान रिपोर्टिंग और ट्रैकिंग के लिए हम हर मास्टर के लिए अलग Copy Trade खाता खोलने की सलाह देते हैं।
मैं कितने मास्टर्स को फ़ॉलो कर सकता हूँ?
कोई अधिकतम सीमा नहीं, लेकिन उपयोगकर्ताओं को खाते का बैलेंस और जोखिम सावधानी से संभालना चाहिए।
क्या मैं किसी भी समय मास्टर को फ़ॉलो करना बंद कर सकता हूँ?
हाँ। कॉपी करना रोकने के लिए Suspend, या रणनीति खत्म करने के लिए Unsubscribe का उपयोग करें और चुनें कि मौजूदा पोज़िशन रखनी हैं या बंद करनी हैं।
फ़ॉलोअर्स के पास कौन-से जोखिम प्रबंधन टूल हैं?
लॉट स्केलिंग, न्यूनतम / अधिकतम खुले ऑर्डर, ट्रेड की दिशा, नुकसान की सीमा, और खराब प्रदर्शन वाले ट्रेड्स का स्वचालित बंद होना।
रणनीतियों में जुड़ने के लिए न्यूनतम बैलेंस?
मास्टर के अनुसार अलग, लेकिन आमतौर पर USD 100 या 1500 USC / USD 15।
PAMM
PAMM के लिए कौन-सी खाता मुद्रा ज़रूरी है?
PAMM सिस्टम में केवल USD खाते रजिस्टर किए जा सकते हैं।
क्या आप गारंटी दे सकते हैं कि PAMM Manager मेरा पैसा नहीं खोएगा?
नहीं। ट्रेडिंग में जोखिम है, और PAMM Managers को नुकसान हो सकता है।
क्या कोई PAMM ट्रेडर मेरे निवेश किए गए फ़ंड निकाल सकता है?
नहीं। PAMM Managers केवल फ़ंड से ट्रेड कर सकते हैं; जमा और निकासी निवेशक नियंत्रित करता है।
क्या मैं Monaxa लॉयल्टी पॉइंट (MXT) को PAMM में निवेश कर सकता हूँ?
नहीं।
क्या PAMM ट्रेडर खाते को बोनस मिल सकता है?
नहीं।
ट्रेडर और निवेशक के बीच नुकसान कैसे बँटता है?
नुकसान PAMM खाते में हर प्रतिभागी के हिस्से के अनुपात में बँटता है।
मैं PAMM Manager खाता कैसे खोलूँ?
Client Portal → PAMM → Be a PAMM Manager में लॉग इन करें।
मैं PAMM निवेशक खाता कैसे खोलूँ?
Client Portal → PAMM → Research Manager → Invest, या PAMM → Invest in Manager → View → Join the strategy में लॉग इन करें।
PAMM सिस्टम में रोलओवर क्या है?
रोलओवर लाभ/हानि वितरण अपडेट करता है, शुल्क प्रोसेस करता है, जमा/निकासी अनुरोध संभालता है, और PAMM व MetaTrader के बीच डेटा सिंक करता है।
रोलओवर कब होता है?
00:00 UTC पर, अपने-आप।
PAMM Manager के रूप में मुझे भुगतान कैसे मिलता है?
आपके ऑफ़र में तय प्रदर्शन शुल्क, मुनाफ़े के हिस्से या कमीशन के ज़रिए। रोलओवर के दौरान शुल्क निवेशकों के मुनाफ़े से काटा जाता है।
मैं PAMM Manager कैसे खोज सकता हूँ?
Client Portal → PAMM → Research Manager।
क्या मेरे पास 1 से ज़्यादा PAMM निवेशक खाते हो सकते हैं?
हाँ।
क्या मेरे पास 1 से ज़्यादा PAMM Manager खाते हो सकते हैं?
हाँ।
जमा और निकासी
न्यूनतम और अधिकतम जमा कितनी है?
लोकप्रिय
पहली जमा की न्यूनतम राशि: Standard USD 15, Pro USD 50, Zero USD 200। पहली जमा के बाद सभी खाता प्रकारों के लिए न्यूनतम USD 15 है। न्यूनतम राशि जमा विधि के अनुसार अलग हो सकती है।
आप कौन-सी भुगतान विधियाँ स्वीकार करते हैं?
स्थानीय बैंक ट्रांसफ़र, बैंक वायर ट्रांसफ़र, क्रिप्टोकरेंसी, और निवास देश के अनुसार अन्य विधियाँ।
मैं अपनी जमा की स्थिति कहाँ देख सकता हूँ?
Monaxa Portal → My Banking → Transactions History।
जमा दिखने में कितना समय लगता है?
अधिकांश मामलों में 5 मिनट के भीतर, भुगतान विधि पर निर्भर करता है।
आपके बैंक वायर खाते का विवरण कहाँ मिलेगा?
Monaxa Portal → My Banking → Deposit Funds → Wire Transfer में लॉग इन करें और ज़रूरी जानकारी भरें।
मेरी जमा विफल क्यों हुई?
अपना रजिस्टर्ड ईमेल देखें; Monaxa ने इस समस्या के बारे में आपसे संपर्क किया हो सकता है।
मैं किन मुद्राओं में जमा कर सकता हूँ?
आप स्थानीय मुद्रा में जमा कर सकते हैं, जो ट्रांसफ़र के बाद आपकी चुनी हुई खाता मुद्रा में बदल दी जाती है।
क्या कोई अतिरिक्त शुल्क या कमीशन है?
Monaxa जमा/निकासी लेनदेन शुल्क केवल Local Online Banking और Local Depositor/Escrow के लिए वहन करता है। International Bank Wire और Crypto Wallet ट्रांसफ़र के सभी शुल्क वहन नहीं करता।
मेरे खाते में नेगेटिव बैलेंस है — इसे रीसेट कैसे करूँ?
कोई खुली पोज़िशन न होने पर नेगेटिव बैलेंस हर घंटे रीसेट होता है।
मैं अपने फ़ंड कैसे निकालूँ?
लोकप्रिय
Monaxa Portal → Trader's Menu → My Banking → Withdraw Funds में लॉग इन करें।
मैं किन भुगतान विकल्पों से निकासी कर सकता हूँ?
ऑनलाइन बैंकिंग, लोकल डिपॉज़िटर, अंतरराष्ट्रीय वायर ट्रांसफ़र, और क्रिप्टोकरेंसी, निकासी प्राथमिकता नियमों के अधीन।
निकासी प्राथमिकता प्रक्रिया क्या है?
क्रेडिट/डेबिट कार्ड → क्रिप्टोकरेंसी → ई-वॉलेट → लोकल डिपॉज़िटर (LD) → ऑनलाइन बैंक ट्रांसफ़र → बैंक वायर
निकासी में कितना समय लगता है?
लोकप्रिय
निकासी अनुरोध 24 घंटे के भीतर प्रोसेस होकर दिख जाते हैं।
मेरी निकासी विफल क्यों हुई?
अपना रजिस्टर्ड ईमेल देखें; Monaxa ने विवरण के साथ आपसे संपर्क किया हो सकता है।
क्या खुली पोज़िशन होने पर मैं निकासी कर सकता हूँ?
नहीं। निकासी तभी प्रोसेस होती है जब खाते में कोई खुली पोज़िशन न हो।
क्या मैं जमा वाली विधि से अलग विधि से निकासी कर सकता हूँ?
नहीं। AML नियमों के अनुसार निकासी उसी स्रोत में होनी चाहिए जिससे जमा की गई थी।
क्या मैं अपने खातों के बीच फ़ंड ट्रांसफ़र कर सकता हूँ?
हाँ।
न्यूनतम ट्रांसफ़र राशि कितनी है?
पहले ट्रांसफ़र की न्यूनतम राशि: Standard USD 15, Pro USD 50, Zero USD 200, Cent USD 15। बाद के ट्रांसफ़र की न्यूनतम राशि: USD 1।
क्या मैं किसी दूसरे ग्राहक के खाते में फ़ंड ट्रांसफ़र कर सकता हूँ?
नहीं, AML नियमों के कारण।
मैं अपने दूसरे ट्रेडिंग खाते में फ़ंड कैसे ट्रांसफ़र करूँ?
Monaxa Portal → My Banking → Transfer Funds पर जाएँ।
क्या मैं किसी दोस्त या रिश्तेदार के खाते में जमा कर सकता हूँ?
नहीं। फ़ंड आपके अपने नाम के खातों से आने चाहिए।
क्या Monaxa वॉलेट देता है?
हाँ - Trader wallet, The Vault और IB wallet।
पार्टनर
मैं Introducing Broker के रूप में कहाँ रजिस्टर कर सकता हूँ?
Monaxa Portal → IB Menu → Request Partnership में लॉग इन करें।
क्या IB बनने की कोई शर्तें हैं?
आपको Monaxa के साथ एक खाता रजिस्टर करना होगा। उसके बाद आप ग्राहकों को जोड़कर कमीशन कमा सकते हैं।
IB स्वीकृति के लिए कौन-से दस्तावेज़ चाहिए?
पहचान दस्तावेज़ जैसे पहचान पत्र, ड्राइविंग लाइसेंस या पासपोर्ट। यह वैध, बिना नुकसान का होना चाहिए, और इसमें पूरा नाम, जन्मतिथि, समाप्ति तिथि और आगे/पीछे दोनों हिस्से हाई-रिज़ॉल्यूशन तस्वीरों में दिखने चाहिए।
क्या मैं अपने IB खाते में पैसा जमा कर सकता हूँ?
नहीं। IB खाते रेफ़र किए गए ग्राहकों से मिले कमीशन या रिबेट रखने के लिए हैं।
क्या कोई ट्रेड रिबेट के योग्य नहीं हैं?
हाँ। 2 मिनट से कम चले बंद ट्रेड, या 1 से -1 पिप के बीच बदलाव वाले ट्रेड रिबेट के योग्य नहीं हैं।
क्या आपके पास IB सर्टिफ़िकेट है?
हाँ, कुछ शर्तों के अधीन।
मुझे Monaxa मार्केटिंग सामग्री कहाँ मिलेगी?
Monaxa Portal → IB Menu → Marketing Tools में लॉग इन करें। वहाँ रेफ़रल लिंक और बैनर उपलब्ध हैं।
मैं रिबेट और कमीशन संरचना के बारे में कैसे पूछूँ?
पार्टनर के रूप में रजिस्ट्रेशन और स्वीकृति के बाद, Monaxa का प्रतिनिधि रिबेट, कमीशन और टूल्स की जानकारी के साथ आपसे संपर्क करेगा।
टूल्स
क्या आपके पास ट्रेडिंग सिग्नल है?
अभी नहीं, लेकिन भविष्य में हम इसे दे सकते हैं।
मैं आर्थिक कैलेंडर कहाँ देख सकता हूँ?
वेबसाइट → Trading Tools → Economic Calendar।
क्या आपके पास ट्रेडिंग ट्यूटोरियल हैं?
जल्द आ रहे हैं।
HMR
Higher Margin Requirement (HMR) क्या है?
सामान्य मार्जिन आवश्यकताओं की तुलना में पोज़िशन खोलने और बनाए रखने के लिए ज़रूरी बढ़ी हुई मार्जिन राशि।
HMR मेरी ट्रेडिंग को कैसे प्रभावित करता है?
यह आपके द्वारा खोली जा सकने वाली पोज़िशन की संख्या सीमित कर सकता है या पोज़िशन बनाए रखने के लिए ज़्यादा फ़ंड की ज़रूरत पड़ सकती है।
Monaxa HMR क्यों लागू करता है?
कुछ इंस्ट्रूमेंट्स या बाज़ार स्थितियों से जुड़े जोखिम कम करने और ग्राहकों के एक्सपोज़र को प्रबंधित करने के लिए।
क्या HMR सभी इंस्ट्रूमेंट्स पर लागू होता है?
यह उतार-चढ़ाव, लिक्विडिटी और अन्य कारकों पर निर्भर करता है। फ़िलहाल USD से जुड़े समाचार और इंस्ट्रूमेंट प्रभावित हैं।
HMR के तहत मार्जिन आवश्यकता की गणना कैसे होती है?
कुल पोज़िशन मूल्य के प्रतिशत के रूप में, लीवरेज, उतार-चढ़ाव और संभावित बाज़ार गतिविधि को ध्यान में रखते हुए।
HMR कब लागू होता है?
बड़े प्रभाव वाले समाचार से 10 मिनट पहले और 10 मिनट बाद तक।
HMR मेरी जोखिम प्रबंधन रणनीति को कैसे प्रभावित करता है?
यह कम लीवरेज, सख़्त स्टॉप-लॉस और छोटी पोज़िशन साइज़ को बढ़ावा देता है।
क्या मैं मार्जिन आवश्यकता की समीक्षा का अनुरोध कर सकता हूँ?
हाँ, लेकिन यह Monaxa की नीतियों, जोखिम आकलन और नियामक आवश्यकताओं के अधीन है।
HMR पूरा न करने पर दंड?
इससे पोज़िशन अपने-आप बंद हो सकती हैं, मार्जिन कॉल हो सकती है, या Monaxa के नियमों और शर्तों के अनुसार अन्य दंड लग सकते हैं।